問卷調(diào)查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

咨詢方案的實(shí)施過程往往是一個有關(guān)人的過程，而人通常不具有完全的理性。

痛苦/利益矩陣中，有2個區(qū)域蘊(yùn)含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。

客戶參與最理想的情形是，客戶能夠提供一個小組同咨詢師進(jìn)行合作，共同考察咨詢師所提出的備擇方案。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進(jìn)意見的過程。

確定咨詢服務(wù)的過程是一個靜態(tài)的過程。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

管理咨詢方案的實(shí)施幾乎無一例外地意味著變革，如果忽略對變革的反應(yīng)，就會導(dǎo)致實(shí)施的失敗。