多項選擇題六西格瑪給企業(yè)帶來績效有哪些（）
A.提高股東價值
B.產(chǎn)生高額投資回報
C.將戰(zhàn)略性目標轉(zhuǎn)化為實際結(jié)果
D.在幾個月內(nèi)實現(xiàn)大幅度業(yè)績改進
E.增加收入的同時減少成本
F.推動核心流程的改進和優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)的理念
G.在全球市場取得新的增長點，成為市場領(lǐng)導(dǎo)者
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1.多項選擇題以下哪些是六西格瑪項目的特征（）
A.顧客導(dǎo)向
B.流程意識
C.數(shù)據(jù)決策
D.價值驅(qū)動
E.團隊協(xié)作
F.追求卓越
2.多項選擇題以下哪些是處理沖突的策略（）
A.競爭策略
B.遷就策略
C.回避策略
D.合作策略
E.妥協(xié)策略
