多項(xiàng)選擇題

KANO模型中把質(zhì)量特性分為基本質(zhì)量、一元質(zhì)量和魅力質(zhì)量，關(guān)于基本質(zhì)量的描述，下列正確的是（）

A.基本質(zhì)量特性差，顧客會(huì)非常不滿意
B.基本質(zhì)量特性非常好，顧客也不會(huì)表現(xiàn)出特別滿意
C.基本質(zhì)量特性非常好，顧客一定非常滿意
D.基本質(zhì)量特性與產(chǎn)品銷(xiāo)量往往成正比

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多項(xiàng)選擇題

有關(guān)過(guò)程決策程序圖（PDPC）和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)之間的關(guān)系，下面描述正確的是（）

A.兩種方法皆可用于制訂項(xiàng)目計(jì)劃
B.PDPC圖和雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖可以通用
C.PDPC主要應(yīng)用于未來(lái)行動(dòng)方案不確定的情形，網(wǎng)絡(luò)圖主要應(yīng)用于活動(dòng)關(guān)鍵關(guān)系確定的情形
D.PDPC主要用于輔助過(guò)程決策，網(wǎng)絡(luò)圖主要用于活動(dòng)計(jì)劃安排

多項(xiàng)選擇題

關(guān)于關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用，下列說(shuō)法正確的是（）

A.可以用于界定六西格瑪項(xiàng)目的范圍和邊界
B.當(dāng)影響因素之間關(guān)系復(fù)雜、相互纏繞時(shí)，進(jìn)行原因分析
C.制定項(xiàng)目計(jì)劃
D.從復(fù)雜的影響關(guān)系中確定關(guān)鍵影響因素

KANO模型中把質(zhì)量特性分為基本質(zhì)量、一元質(zhì)量和魅力質(zhì)量，關(guān)于基本質(zhì)量的描述，下列正確的是（）

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有關(guān)過(guò)程決策程序圖（PDPC）和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)之間的關(guān)系，下面描述正確的是（）

關(guān)于關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用，下列說(shuō)法正確的是（）

KANO模型中把質(zhì)量特性分為基本質(zhì)量、一元質(zhì)量和魅力質(zhì)量，關(guān)于基本質(zhì)量的描述，下列正確的是（）

關(guān)于關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用，下列說(shuō)法正確的是（）