多項(xiàng)選擇題關(guān)于關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用，下列說(shuō)法正確的是（）

A.可以用于界定六西格瑪項(xiàng)目的范圍和邊界
B.當(dāng)影響因素之間關(guān)系復(fù)雜、相互纏繞時(shí)，進(jìn)行原因分析
C.制定項(xiàng)目計(jì)劃
D.從復(fù)雜的影響關(guān)系中確定關(guān)鍵影響因素


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1.多項(xiàng)選擇題成功的團(tuán)隊(duì)是需要建設(shè)的。作為六西格瑪黑帶，下述哪些事項(xiàng)在組建高效團(tuán)隊(duì)時(shí)是必須做到的（）？

A.向每位團(tuán)隊(duì)成員闡述團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及對(duì)個(gè)人的任務(wù)要求
B.與團(tuán)隊(duì)一起建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則
C.為團(tuán)隊(duì)成員提供必要培訓(xùn)
D.給團(tuán)隊(duì)賦權(quán)

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于團(tuán)隊(duì)發(fā)展震蕩階段的特點(diǎn)是（）

A.團(tuán)隊(duì)成員以個(gè)體為思考，尚未形成與他人合作協(xié)商的意愿
B.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的角色和任務(wù)感到忐忑不安
C.可能有成員退出團(tuán)隊(duì)
D.團(tuán)隊(duì)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方案存在分歧，甚至對(duì)總目標(biāo)本身也有不同看法