單項選擇題選擇項目CTQ（criticaltoquality）是一項重要的工作，關于如何選擇CTQ，下列描述不正確的是（）

A.CTQ一定是計量型數(shù)據(jù)
B.CTQ一定與顧客需求或企業(yè)關鍵業(yè)務指標相關
C.當CTQ本身不可測或很難測量時，可以采用待用測量指標
D.當CTQ數(shù)量較多時，可以采用排列圖或質量成本分析確定最重要的CTQ


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2.單項選擇題六西格瑪項目在界定階段繪制SIPOC圖時，項目團隊成員在如何繪制過程圖（P）時意見產(chǎn)生分歧，以下意見正確的是：流程圖（）

A.過程圖繪制得越細越好
B.過程圖只要粗略表示出主要的流程即可
C.過程圖中至少要表示出流程所涉及的人員的動作
D.過程圖至少要表示出價值流

3.單項選擇題A在繪制雙代號網(wǎng)絡圖時，需要引入虛工序（dummyactivity），關于虛工序的描述，正確的是（）

A.虛工序既不消耗時間，也不消耗資源
B.虛工序不消耗時間，但可能消耗資源
C.繪制網(wǎng)絡圖時虛工序越多越好
D.虛工序肯定不會出現(xiàn)在關鍵路線上

4.單項選擇題使用水平對比（benchmarking）時，有關選擇對比對象的表述，以下錯誤的是（）

A.對比對象可以是競爭性行業(yè)或非競爭性行業(yè)中職能活動的最佳實踐者
B.對比對象可以是非競爭性行業(yè)中職能活動相似的最佳實踐者
C.對比對象只能是競爭性行業(yè)中職能活動的最佳實踐者
D.對比對象不能選擇競爭性行業(yè)中的一般企業(yè)

5.單項選擇題在某六西格瑪項目立項之初，確定了該項目要將某產(chǎn)品的直通率（FTY）提高，以便縮短生產(chǎn)周期和降低成本。通過初步數(shù)據(jù)分析，團隊發(fā)現(xiàn)供應商提供的塑料件外觀缺陷占總缺陷的80%，而且設計部門、生產(chǎn)部門和質量檢驗部門對外觀檢驗的程序和標準不太統(tǒng)一，在構建項目團隊時，最佳的團隊構成是（）

A.質量檢驗部門、生產(chǎn)部門和設計部門以及供應商組成的跨職能團隊
B.這是一個與生產(chǎn)部門密切相關的項目，團隊成員應全部來自生產(chǎn)部門
C.這是一個與質量檢驗部門密切相關的項目，團隊成員應全部來自質量檢驗部門
D.質量檢驗部門、生產(chǎn)部門和設計部門組成的跨職能團隊