A.通話時長、GPRS流量、短信或彩信條數(shù)等通信量計量出錯,多收客戶費用的 B.未按與客戶約定或?qū)ν饷魇镜馁Y費標(biāo)準(zhǔn)收費,多收客戶費用的; C.未按與客戶約定的促銷優(yōu)惠政策進行費用優(yōu)惠減免,多收客戶費用的; D.對客戶實際并未發(fā)生的通信消費或并未開通的業(yè)務(wù)收取費用的。
A、銷戶重開 B、充值繳費 C、用戶資料查詢 D、號碼冷號回收前進行余額轉(zhuǎn)移
A、后付費全球通欠費停機60天后移動公司有權(quán)對此號進行銷號處理。 B、預(yù)付費全球通欠費停機90天后移動公司有權(quán)對此號碼進行銷號處理。 C、動感地帶/神州行標(biāo)準(zhǔn)卡/神州行大卡/金卡快捷通欠費停機90天后移動公司有權(quán)對此號碼進行銷號處理。 D、當(dāng)用戶欠費金額超過5元或停機時間超過72小時,將由系統(tǒng)自動取消用戶的被叫功能。