A、內(nèi)部客戶
B、外部客戶
C、顯著型客戶
D、隱藏型客戶
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A、過(guò)去型客戶
B、現(xiàn)在型客戶
C、未來(lái)型客戶
D、內(nèi)部客戶
A、工作中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題
B、工作中發(fā)現(xiàn)的失泄密問(wèn)題
C、發(fā)生重大差錯(cuò)、事故、嚴(yán)重違反通信紀(jì)律的情況
D、危及通信設(shè)備、人身安全問(wèn)題
E、超出本職范圍以外需安排解決的問(wèn)題
A、經(jīng)濟(jì)合理
B、公平公正
C、相互配合
D、互盈互利
A、在上班時(shí)間與同事交談
B、解答客戶咨詢中極少使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
C、頻繁使用口頭語(yǔ)，非禮節(jié)語(yǔ)氣助詞
D、打斷客戶講話
A.求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)
B.惠顧性購(gòu)買動(dòng)機(jī)
C.求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī)
D.求名購(gòu)買動(dòng)機(jī)
最新試題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。
審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息（）
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動(dòng)客戶在“無(wú)憂行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（微信/支付寶/銀行卡），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享（）優(yōu)惠，不限次數(shù)。
2019年4月1日，新增（）單寬帶產(chǎn)品，調(diào)整（）單寬帶產(chǎn)品資費(fèi)。
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條100M寬帶。
哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)？（）
另4月中旬起，擬定針對(duì)“和信用分”達(dá)到（）分的用戶，可享受6-8折優(yōu)惠。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳量酬（）
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)取消可以在（）辦理。
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日，不可以業(yè)務(wù)回退。