單項(xiàng)選擇題除中國移動通信集團(tuán)公司可以與其他國家和地區(qū)簽署雙方邊際漫游協(xié)議外,各移動通信分公司()與其他國家或地區(qū)的移動通信運(yùn)營商簽署雙邊漫游協(xié)議。

A、有權(quán)
B、無權(quán)
C、可在向集團(tuán)公司提出申請后
D、可在國外運(yùn)營商向本公司提出漫游請求后


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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳引導(dǎo)員在引導(dǎo)服務(wù)對象時,通常應(yīng)居于()位置。

A、左前方一米
B、右前方一米
C、左前方兩米
D、右前方兩米

2.單項(xiàng)選擇題以下哪些不屬于營業(yè)員行為規(guī)范的要求()

A、一臺清
B、辦業(yè)務(wù)先外后內(nèi)
C、站立式服務(wù)
D、首問責(zé)任制

3.單項(xiàng)選擇題佩戴公司吊牌式工號牌正確位置是()

A、為左胸前合適位置處,正面朝外,不得反戴或部分遮蓋
B、配于胸前

5.單項(xiàng)選擇題窗口服務(wù)人員提倡的四聲服務(wù),指的是()

A、迎聲、笑聲、答聲、送聲
B、迎聲、笑聲、問聲、送聲
C、迎聲、答聲、送聲、歉聲
D、迎聲、問聲、答聲、送聲

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“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間()

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智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在()通過CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

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客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中,如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進(jìn)行咨詢、報(bào)障、投訴。

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A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經(jīng)理。

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攜號轉(zhuǎn)品牌、神州行余額轉(zhuǎn)移、換卡、備卡(備卡激活)、分戶、合戶、緊急業(yè)務(wù)辦理、4G租機(jī)業(yè)務(wù)、日韓租機(jī)、開機(jī)、跨區(qū)停開機(jī)、申請取消擔(dān)保、國際/港澳臺漫游、國際/港澳臺長途、變更客戶資料(除姓名、證件類型、證件號碼)錯屬于中風(fēng)險。

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新增300M單寬帶產(chǎn)品,下行速率是(),上線速率是()。

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已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。

題型:單項(xiàng)選擇題