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單項選擇題

營業(yè)廳引導員在引導服務對象時，通常應居于（）位置。

A、左前方一米
B、右前方一米
C、左前方兩米
D、右前方兩米

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單項選擇題

以下哪些不屬于營業(yè)員行為規(guī)范的要求（）

A、一臺清
B、辦業(yè)務先外后內
C、站立式服務
D、首問責任制

單項選擇題

佩戴公司吊牌式工號牌正確位置是（）

A、為左胸前合適位置處，正面朝外，不得反戴或部分遮蓋
B、配于胸前

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