多項(xiàng)選擇題

解決方案的關(guān)鍵是要與客戶的需求密切結(jié)合，因此在編寫解決方案之前，我們要準(zhǔn)確地理解客戶的以下需求：（）

A.客戶的明確需求
B.需要解決的問題
C.達(dá)到的目的和意義
D.客戶的個(gè)人需求

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多項(xiàng)選擇題

在產(chǎn)品能夠解決客戶問題的前提下，要考慮客戶的以下價(jià)格要求：（）

A.客戶價(jià)格承受能力
B.關(guān)注于成本的對(duì)比
C.關(guān)注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)
D.日常維護(hù)成本

多項(xiàng)選擇題

客戶購(gòu)買任何商品都需要付出成本，這些成本包含：（）

A.工作的業(yè)績(jī)
B.問題的解決
C.日常維護(hù)成本
D.產(chǎn)品質(zhì)量保障
E.操作使用難度

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