A.暗示性詢問(wèn) B.狀況性詢問(wèn) C.問(wèn)題性詢問(wèn) D.需求確認(rèn)性詢問(wèn)
A.挖掘出客戶的潛在需求 B.針對(duì)性的提供解決方案 C.成為客戶問(wèn)題的解決者 D.幫助客戶修理小交換機(jī) E.了解客戶的欲望
A.效率 B.管理 C.維護(hù) D.成本 E.價(jià)值