多項(xiàng)選擇題

營銷人員應(yīng)該具備的基本能力有：（）

A.挖掘出客戶的潛在需求
B.針對性的提供解決方案
C.成為客戶問題的解決者
D.幫助客戶修理小交換機(jī)
E.了解客戶的欲望

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