多項選擇題電信市場信息中的消費者信息主要包括：（）
A.消費者收入信息
B.消費者類型信息
C.消費者行為信息
D.消費者心理信息
E.消費者購買信息
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1.多項選擇題客戶的消費需求具有替代性的特點，這種替代性主要表現(xiàn)在：（）
A.一種電信需求量的增加，另一種電信需求量的減少
B.客戶的通話需求可以用不同的通信方式實現(xiàn)
C.不同電信企業(yè)間電信產(chǎn)品的互相替代
D.一種電信需求量的增加，另一種電信需求量也相應(yīng)增加
E.相同電信企業(yè)間電信產(chǎn)品的互相替代
2.多項選擇題馬斯洛需求層次的具體內(nèi)容包括：（）
A.生理需求
B.安全需求
C.社會需求
D.受尊重需求
E.自我實現(xiàn)的需求
