單項選擇題

我們面對的客戶的（），我們很少有機會長時間的向他們介紹業(yè)務(wù)和產(chǎn)品

A.普通員工
B.高層領(lǐng)導(dǎo)
C.維護人員
D.直接聯(lián)系人

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單項選擇題

發(fā)掘出了客戶的（），客戶對于解決的方案或者產(chǎn)品產(chǎn)生了了解的愿望和想法，這是在營銷過程中走完了第一步。

A.明確需要
B.明確需求
C.潛在需求
D.潛在需要

單項選擇題

在我們的營銷活動中，我們主要關(guān)心客戶的（）、成本和維護等三類問題。

A.穩(wěn)定
B.效率
C.增長
D.管理