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單項(xiàng)選擇題
發(fā)掘出了客戶的(),客戶對(duì)于解決的方案或者產(chǎn)品產(chǎn)生了了解的愿望和想法,這是在營(yíng)銷過程中走完了第一步。
A.明確需要
B.明確需求
C.潛在需求
D.潛在需要
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單項(xiàng)選擇題
在我們的營(yíng)銷活動(dòng)中,我們主要關(guān)心客戶的()、成本和維護(hù)等三類問題。
A.穩(wěn)定
B.效率
C.增長(zhǎng)
D.管理
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單項(xiàng)選擇題
發(fā)現(xiàn)了客戶的潛在需求并不代表一定會(huì)成功,關(guān)鍵在于我們幫助客戶自己認(rèn)識(shí)到存在的問題和困難,并且產(chǎn)生改變的愿望,這就要求我們通過問題和困難的發(fā)掘,改變()。
A.自身的需求
B.客戶的需求
C.自身的觀念
D.客戶的觀念
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