單項選擇題挖掘客戶的需求,尤其是潛在需求,是一件不容易的事情,一種有效的挖掘客戶需求的交流工具是:()
A.SIPN提問銷售法
B.SPIN提問銷售法
C.SINP提問銷售法
D.ISNP提問銷售法
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1.單項選擇題當客戶沒有意識到企業(yè)存在的問題和困難,也就不會產生改變的愿望,這時,就需要我們幫助客戶找到問題,那么就等于發(fā)現了客戶的:()
A.明確需求
B.潛在需求
C.明確需要
D.潛在需要
2.單項選擇題經濟學中()是在一定的時期,在既定的價格水平下,消費者愿意并且能夠購買的商品數量
A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望
3.單項選擇題有些時候,客戶已經認識到自己存在的問題和困難,也有了改變的愿望,希望找到解決問題的方法,這時的客戶需求就屬于:()
A.明確需要
B.潛在需要
C.明確需求
D.潛在需求
4.單項選擇題人們缺乏某東西而產生的一種“想得到”的心理狀態(tài)是指:()
A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望
5.單項選擇題人類產生、發(fā)展、活動的一切動力是:()
A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望
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“物流e通”以信息化應用服務平臺為基礎,結合中國電信覆蓋廣泛的CDMA移動網絡,以及專用的CDMA手機,為物流服務、快遞服務企業(yè)提供綜合性移動化管理信息系統(tǒng)服務。
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公共關系決策包括:確定公共關系活動目標、選擇傳播渠道、制定公共關系活動方案、公關方案的實施、公關效果的評估。
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移動智能網是現有的移動網絡與智能網的結合。
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內容型記錄指記原話和說話方式。
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單獨由程控電話交換機做為交換節(jié)點而構成的電話網也可算是智能網。
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在人們的動機中,往往也只有那些“優(yōu)勢動機”才能導致行為。
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用戶申請翼支付業(yè)務后可獲得翼支付錢包,通過網上營業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側進行刷卡消費。
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撰寫調研報告是調研活動的最后一步,也是最重要的一步,因為這一步是對調研活動的工作成果進行總結。
題型:判斷題
訪談者要將自己的全部注意力集中于受訪者,給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關注。
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