單項選擇題質(zhì)量控制中最重要的組成部分是：（）

A.確保產(chǎn)品與服務(wù)符合設(shè)計規(guī)格；
B.滿足上級管理人員的要求；
C.符合ISO9000系列的要求；
D.決定合適的檢查時間。


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1.單項選擇題取得全面質(zhì)量管理成功的關(guān)鍵因素是：（）

A.培訓(xùn)質(zhì)檢人員。
B.樹立以顧客為中心的宗旨。
C.在組織內(nèi)部建立合適的等級層次以提高效率。
D.制定合理完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。