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問答題

【簡答題】試述西餐就餐時在禮儀方面的基本要求

答案：

（1）舉止高雅、（2）衣著考究、（3）尊重婦女、（4）積極交際。

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答案：撥打電話時，要尊重自己的通話對象，應注意以下幾點：1、語言文明，在通話時不僅不能使用“臟、亂、差&rdquo...

【簡答題】什么是電話形象？撥打電話者如何塑造自己良好的電話形象？

答案：是電話禮儀的主旨之所在。是人民在使用電話時的種種表現，會使通話的對象“如見其人”，能夠給對方以及其他在場之人留下完整的、...