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飯店?duì)I銷具有()、無形服務(wù)性 、()及缺乏靈活性等特點(diǎn)。
答案:
綜合性; 時(shí)效性
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填空題
按照問題的性質(zhì),通??梢园褑栴}分為事實(shí)性問題、()、()和動(dòng)機(jī)性問題。
答案:
態(tài)度性問題;行為性問題
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填空題
飯店?duì)I銷的市場(chǎng)宏觀環(huán)境是指全面地、間接地影響飯店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的外在因素,通常被稱為PEST因素,()、()、()和技術(shù)影響因素。
答案:
政治;經(jīng)濟(jì);社會(huì)
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