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單項(xiàng)選擇題
反映出旅客交通行為產(chǎn)生的主客觀原因的是（）
A.旅行目的
B.旅行方向
C.旅行時(shí)間
D.旅行條件
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問(wèn)答題
【論述題】如何進(jìn)行客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研？為什么要進(jìn)行調(diào)研？
答案：
進(jìn)行客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研應(yīng)按以下步驟進(jìn)行：
第一步：預(yù)備調(diào)查階段：重點(diǎn)進(jìn)行初步情況分析、非正常調(diào)查和確定調(diào)查主題的...
第一步：預(yù)備調(diào)查階段：重點(diǎn)進(jìn)行初步情況分析、非正常調(diào)查和確定調(diào)查主題的...
問(wèn)答題
【論述題】旅行服務(wù)的基本內(nèi)涵是什么？有哪些基本特點(diǎn)？
答案：
旅行服務(wù)就是在旅行的全過(guò)程中，向旅客提供時(shí)空運(yùn)動(dòng)的運(yùn)載工具和必要的服務(wù)設(shè)施，并提供安全，舒適和便捷的服務(wù)，最大限度地滿足...
