問答題

【簡答題】收貨人對領(lǐng)取的行李、包裹有異議時應(yīng)如何處理？

答案： 收貨人對領(lǐng)取的行李、包裹時，如提出包裝有異狀，應(yīng)檢斤復(fù)磅，必要時可開包檢查。構(gòu)成事故時，應(yīng)編制事故記錄交收貨人作為要求賠...
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【簡答題】對丟失領(lǐng)取憑證的收貨人應(yīng)如何辦理交付手續(xù)？
答案： 對丟失行李、包裹票的收貨人，應(yīng)要求其提出身份證和擔(dān)保人的書面擔(dān)保以及物品所有權(quán)的證明。承辦人應(yīng)慎重審查擔(dān)保人的擔(dān)保資格。...
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【簡答題】行李車應(yīng)配置哪些資料，其保管期限有何規(guī)定？
答案： 按照《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（列車）規(guī)定，行李車共配有17種資料。但是，中鐵快運將（乘務(wù)工作記錄與交接簿合在一起）使...
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