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問答題
【簡答題】收貨人對領(lǐng)取的行李、包裹有異議時應如何處理？
答案：
收貨人對領(lǐng)取的行李、包裹時，如提出包裝有異狀，應檢斤復磅，必要時可開包檢查。構(gòu)成事故時，應編制事故記錄交收貨人作為要求賠...
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問答題
【簡答題】對丟失領(lǐng)取憑證的收貨人應如何辦理交付手續(xù)？
答案：
對丟失行李、包裹票的收貨人，應要求其提出身份證和擔保人的書面擔保以及物品所有權(quán)的證明。承辦人應慎重審查擔保人的擔保資格。...
問答題
【簡答題】行李車應配置哪些資料，其保管期限有何規(guī)定？
答案：
按照《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準》（列車）規(guī)定，行李車共配有17種資料。但是，中鐵快運將（乘務工作記錄與交接簿合在一起）使...
