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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)丟失領(lǐng)取憑證的收貨人應(yīng)如何辦理交付手續(xù)？
答案：
對(duì)丟失行李、包裹票的收貨人，應(yīng)要求其提出身份證和擔(dān)保人的書面擔(dān)保以及物品所有權(quán)的證明。承辦人應(yīng)慎重審查擔(dān)保人的擔(dān)保資格。...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】行李車應(yīng)配置哪些資料，其保管期限有何規(guī)定？
答案：
按照《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（列車）規(guī)定，行李車共配有17種資料。但是，中鐵快運(yùn)將（乘務(wù)工作記錄與交接簿合在一起）使...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)行包運(yùn)輸有何規(guī)定？
答案：
⑴行李車資料臺(tái)帳齊全，修改填寫及時(shí)；辦公室有規(guī)定的時(shí)刻表、貨位示意圖和“押運(yùn)人員須知”；貨倉(cāng)內(nèi)有...
