多項選擇題市場營銷者和顧客、分銷商、零售商和供應商建立長期的關系,是靠長時間地提供優(yōu)質的產(chǎn)品、()來實現(xiàn)。
A、后對者承諾
B、提供優(yōu)秀的服務
C、提供公平的價格
D、提供公平的競爭
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1.多項選擇題郵政通信的服務方針是()。
A、迅速
B、準確
C、安全
D、方便
2.多項選擇題實用心理是郵政客戶最基本的一種心理。這種心理,是以注重郵政產(chǎn)品()為主要特征的。
A、實際價值
B、實際使用價值
C、實際利益
D、實際需要
3.多項選擇題我國郵政編碼采用六位阿拉伯數(shù)字組成,分別代表()。
A、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)
B、郵區(qū)
C、市(縣)局
D、投遞局
4.多項選擇題郵政市場信息的作用包括:企業(yè)經(jīng)營的前提()。
A、郵政市場開始的目的
B、郵政市場預測的基礎
C、郵政市場調查的資料
D、郵政企業(yè)內外協(xié)調的依據(jù)
5.多項選擇題()是郵政客戶常見的消費心理。
A、自尊心理
B、求知心理
C、豪華心理
D、保密心理
最新試題
郵政營業(yè)廳內部環(huán)境衛(wèi)生應做到“()”。
題型:填空題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內函件,下列應作平常函件處理的有()。
題型:多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結算的,應簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個月。
題型:填空題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內容包括:各類郵件總包、請領的空袋、()。
題型:填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記,并批注()和驗視人員姓名。
題型:填空題
郵政出售品對外應()標價。
題型:填空題
下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范()
題型:多項選擇題
相關郵件需改退,應在改退批條上注明的項目有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)廳門前信筒(箱)應做到(),保持開取時間牌清晰、信筒(箱)整潔。
題型:填空題
郵政營業(yè)員引導用戶時,應做到()。
題型:多項選擇題