由于重要信息系統(tǒng)服務異常，在業(yè)務服務時段導致銀行金融機構(gòu)一個省（自治區(qū)、直轄市）業(yè)務無法正常開展達3個小時（含）以上的突發(fā)事件，應屬于特別重大突發(fā)事件（Ⅰ級）。（）

銀行業(yè)金融機構(gòu)應與電力、通信等重要基礎設施服務商，主機、網(wǎng)絡、存儲等重要設備服務商，系統(tǒng)集成服務商以及其他外包服務商簽定（）協(xié)議，并對服務商的技術(shù)與產(chǎn)品政策、服務水平、服務能力發(fā)生變化可能產(chǎn)生的影響及時進行風險評估和預警。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應組建應急團隊，在發(fā)生信息系統(tǒng)突發(fā)事件時，能夠做到及時實施專項應急處置工作。應急團隊應包括但不限于（）、（）、（）。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應建立長效的人員保障機制，確保人員能夠勝任應急處置工作。在人員保障方面應達到以下要求（）。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應在重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件后（）之內(nèi)將突發(fā)事件相關情況上報銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)信息系統(tǒng)應急管理部門，并在事件發(fā)生后12小時內(nèi)提交正式書面報告。

銀行業(yè)金融機構(gòu)由于重要信息系統(tǒng)服務中斷或重要數(shù)據(jù)損毀、丟失、泄露，對銀行或客戶利益造成嚴重損害的突發(fā)事件應屬于（）。

以下對重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件應急管理風險防范說法正確的是（）。

銀行業(yè)金融機構(gòu)在（）等關鍵信息技術(shù)資源發(fā)生重大變更及業(yè)務種類和交易量發(fā)生重大變化時，應重新識別、分析、控制風險，并更新剩余風險評估和風險事件監(jiān)測與預警。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應急領導小組由董事會和高管層授權(quán)并由高管人員任應急領導小組組長，各相關職能部門（包括但不限于風險管理部門、業(yè)務管理部門、信息科技管理部門和支持保障部門等）和一級分支機構(gòu)的負責人為應急領導小組成員，其職責是（）。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應將應急處置重大進展情況及時上報銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)，直至應急結(jié)束。Ⅰ級突發(fā)事件發(fā)生后，銀行業(yè)金融機構(gòu)應每（）將應急處置進展情況上報，直至應急結(jié)束。