（）是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。

改善生活的客人需要講究（）。

下列（）是服務(wù)員在工作中，“自我犧牲的奉獻(xiàn)精神”的體現(xiàn)。

餐廳機(jī)械通風(fēng)不應(yīng)采用的方式（）。

不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有（）

儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來，對(duì)儀表美的要求不正確的是（）

輕聲服務(wù)的三輕不包括（）

餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括（）

服務(wù)項(xiàng)目是指（）

服務(wù)態(tài)度是（）的一個(gè)重要內(nèi)容。