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問答題
【簡答題】簡述閘機取票箱操作流程。
答案：
取票箱操作流程：
①打開維護門；
②使用維護鍵盤，進入“更換閘機票箱”選項，...
①打開維護門；
②使用維護鍵盤，進入“更換閘機票箱”選項，...
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問答題
【簡答題】請簡述客服中心現(xiàn)金處理的相關(guān)規(guī)定？
答案：
1.為降低車站客服中心現(xiàn)金保管風險，客運值班員應(yīng)根據(jù)客服中心崗的票款收入情況向客服中心崗預(yù)收票款，確?？头行牡募垘努F(xiàn)金...
問答題
【簡答題】單程票特殊退款的相關(guān)規(guī)定？
答案：
1.需辦理特殊退票業(yè)務(wù)的單程票限由于軌道交通原因造成無法完成運輸工作而產(chǎn)生的進出次序錯誤或有相關(guān)出售記錄的單程票。
