A.它是全過程管理,全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的全面質(zhì)量管理 B.預(yù)防為主的理念 C.強(qiáng)調(diào)最高管理者的關(guān)鍵作用 D.突出了以顧客為中心的理念 E.重視理論分析
A.除少數(shù)涉及整個(gè)組織的作業(yè)指導(dǎo)書外,多數(shù)都由使用部門編寫和管理 B.明確編寫的目的 C.有針對性地進(jìn)行編寫 D.如果一個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書涉及其他過程時(shí),要在主管文件編寫的部門組織下,處理好部門之間或過程之間的接口 E.作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)由各部門主管負(fù)責(zé)編寫
A.所在組織的大小 B.所在組織的結(jié)構(gòu)特點(diǎn) C.所在組織的隸屬關(guān)系 D.其覆蓋范圍或內(nèi)容描述 E.質(zhì)量手冊字?jǐn)?shù)多少