A.卷煙零售客戶 B.工業(yè)企業(yè) C.醫(yī)院 D.消費者
A.服務市場的消費者是多元的、廣泛的、復雜的 B.消費者的購買動機和目的各異 C.同一服務產(chǎn)品對所有的消費者作用都是一樣的 D.同一服務產(chǎn)品的消費者可能涉及社會各界對不同類型的家庭和人
A.營銷方式單一性 B.營銷對象復雜多變 C.服務消費者需求彈性大 D.供求分散性