多項(xiàng)選擇題下列哪幾項(xiàng)屬于服務(wù)營銷的特征()。

A.營銷方式單一性
B.營銷對(duì)象復(fù)雜多變
C.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大
D.供求分散性


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2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于服務(wù)營銷的特征()。

A.供求分散性
B.營銷方式單一性
C.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大
D.營銷對(duì)象單一不變

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于服務(wù)過程的描述正確的是()。

A.服務(wù)和服務(wù)營銷本身就是一個(gè)過程
B.過程的不同將導(dǎo)致服務(wù)的不同
C.有目的的改變服務(wù)過程的復(fù)雜程度或差異程度,將改變服務(wù)營銷組合
D.服務(wù)過程決定了服務(wù)營銷的成敗

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些不屬于傳統(tǒng)營銷4P組合()。

A.過程
B.促銷
C.人
D.有形展示

最新試題

西方管理學(xué)界將()與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。

題型:單項(xiàng)選擇題

煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營銷管理要順應(yīng)潮流,從以流程導(dǎo)向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹?jí)管理模式。

題型:判斷題

提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)營銷能力,要對(duì)()進(jìn)行管理。

題型:多項(xiàng)選擇題

圍繞工商協(xié)同價(jià)值鏈構(gòu)建全方位展開,()不屬于協(xié)同績效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。

題型:單項(xiàng)選擇題

工商協(xié)同物流管理信息平臺(tái)主要功能有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于卷煙營銷流程化管理,下列描述錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

將與企業(yè)市場營銷所有相關(guān)的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行一元化,是()的核心思想。

題型:單項(xiàng)選擇題

全方位營銷意味著營銷管理走向系統(tǒng)解決、資源共享和()的演進(jìn)方向。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,是指進(jìn)行()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在營銷方面,要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營銷方式,如內(nèi)外銷聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、公司團(tuán)購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是()。

題型:單項(xiàng)選擇題