問(wèn)答題王力正在向一名顧客推銷(xiāo)沙發(fā)。在做一系列的努力引發(fā)顧客的興趣后,他決定進(jìn)一步激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。雙方展開(kāi)了一場(chǎng)心理戰(zhàn)。顧客抱怨沙發(fā)的沙發(fā)的顏色過(guò)時(shí)了。王力毫不緊張,答道:“您的記憶力的確很好,這種顏色幾年前已經(jīng)流行過(guò)時(shí)了。如今,又有了這種顏色回潮的跡象?!鳖櫩拖肓讼牒?,對(duì)王力的態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)。王力抓住這一有利時(shí)機(jī),對(duì)顧客說(shuō):“先生,現(xiàn)在你如果花幾分鐘把購(gòu)買(mǎi)手續(xù)辦一下的話(huà),這套沙發(fā)就是您的了。我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)吧它給您送到家里去?!惫聝邯q豫了一下,便點(diǎn)了點(diǎn)頭。王力用的事哪種處理顧客異議的方法?有哪些特點(diǎn)?
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傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。
題型:判斷題
()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于觀(guān)察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷(xiāo)調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
(),調(diào)查對(duì)象范圍廣,單位多,內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()客戶(hù)的特征是喜歡分析各種因素,做決定時(shí)間長(zhǎng),感情不外露。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
品牌調(diào)研是()過(guò)程中必不可少的組成部分。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題