多項選擇題

推銷人員在接近顧客時要完成的任務(wù)有（）。

A、了解顧客的具體需求
B、了解顧客真正的購買動機(jī)
C、向顧客介紹自己和企業(yè)的有關(guān)情況
D、引起顧客的注意和購買的興趣

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