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問答題
【案例分析題】電話調(diào)查是許多咨詢公司所采用的一種極為普遍的市場調(diào)查方法。某項目中，咨詢公司需要通過電話調(diào)查了解市場上一種大型主機的使用情況。大型主機在有大型數(shù)據(jù)庫，在裝有大型主機的公司中，一般只有工程技術(shù)人員了解其具體情況。某一調(diào)查人員隨機抽取以公司電話號碼，接通后知己詢問該公司是否使用大型主機，遭到對方懷疑盤問，導(dǎo)致調(diào)查失敗。電話調(diào)查的優(yōu)缺點主要是什么？
答案：
電話調(diào)查的優(yōu)點是可以節(jié)省調(diào)查時間，取得調(diào)查結(jié)果快，并可節(jié)省費用支出。缺點是，這樣做存在著母體不完整的缺點，因為其調(diào)查結(jié)果...
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問答題
【案例分析題】
1999年末，某市場調(diào)查及后決定對市場需求，市場環(huán)境和市場營銷實務(wù)進行一年一度的調(diào)查，此次調(diào)查涉及的面很廣，該機構(gòu)決定用郵寄調(diào)查法，并輔以面談?wù){(diào)查法。他們選了一批臨時調(diào)查員，并對其進行了嚴(yán)格的培訓(xùn)。同時還貶值了合理的預(yù)算費用，調(diào)查結(jié)束后，他們對資料進行整理并寫成調(diào)查報告。
郵寄調(diào)查法的優(yōu)缺點分別是什么？
答案：
郵寄調(diào)查的主要好處是：調(diào)查的空間范圍大，可以不受調(diào)查者所在地區(qū)的限制，只要是通郵的地方，都可以被選定為調(diào)查的對象；樣本的...
問答題
【案例分析題】
云天公司為調(diào)查其新上市產(chǎn)品“柳風(fēng)”這一飲品的市場反映情況，決定在一定范圍內(nèi)進行一次市場調(diào)查，營銷部門人員分頭行動。這一組營銷人員到大學(xué)生宿舍、居民區(qū)等消費者聚集的地區(qū)，把飲品和問卷留給被調(diào)查者，讓其自行填寫，然后由營銷人員定期收回。第二組營銷人員找到一批已經(jīng)喝過的“柳風(fēng)”的消費者，將其分成三組進行討論，由主持人記錄消費者對“柳風(fēng)”的實際銷售情況。
云天公司的第三組營銷人員采用的市場調(diào)查方法一般應(yīng)用在哪些方面？
答案：
實踐中，觀察法運用得比較廣泛，經(jīng)常用來判斷以下情況。
①商品資源觀察。
②營業(yè)現(xiàn)場觀察。
③商品庫存觀察。
