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管理者在選擇溝通方式之前應對自己提出疑問,當他們擁有綜合能力的時候,他們能將同樣一條信息轉(zhuǎn)換成多少條不同的信息。()
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反饋將信息返回到信息發(fā)送者手中,同時檢驗了對信息的理解是否達成。()
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信息發(fā)送者的態(tài)度和知識水平并不影響編碼信息的有效性。()
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