A.要正確理解調(diào)查表中每個問題的要點和性質(zhì)，預(yù)先設(shè)計問題，并逐步把問題明了和單一化
B.要理解調(diào)查表問題之間的聯(lián)系，把握訪談中的關(guān)鍵點；在詢問過程中，及時分析答案的相互關(guān)系及一致性，必要時要反問或換問題驗證
C.在詢問的時候要有指導(dǎo)語，運用具有親和力的語言和詞句表達調(diào)查與他們的關(guān)系，讓他們感覺提供信息也對自己有利或有幫助
D.調(diào)查人員要有綜合和提煉問題答案的能力
E.對一些敏感的問題不要直接詢問，以免引起反感