單項(xiàng)選擇題我們通常所說的“小道消息”屬于（）

A.正式溝通
B.非正式溝通
C.雙向溝通
D.作含蓄形式進(jìn)行溝通


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1.單項(xiàng)選擇題權(quán)變理論更強(qiáng)調(diào)（）的影響。

A.管理變量
B.環(huán)境變量
C.內(nèi)部環(huán)境
D.外部環(huán)境
E.管理方法

2.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有（）

A.指揮、協(xié)調(diào)和激勵(lì)
B.領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和激勵(lì)
C.引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和激勵(lì)
D.帶領(lǐng)、協(xié)調(diào)和激勵(lì)

3.單項(xiàng)選擇題某位領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心下屬，對(duì)下屬提出的需要盡可能給以滿足，經(jīng)常批條子，但效果并不好，群眾反映說：“會(huì)哭的孩子有奶吃，不會(huì)哭、不會(huì)鬧的乖孩子望奶興嘆?！边@說明（）。

A.滿足需要必須是全體下屬人員的共同需要，而不能是個(gè)別人的需要
B.滿足需要不能采取批條子的形式
C.滿足需要應(yīng)經(jīng)過組織程序，防止偏聽偏信
D.A和C

5.單項(xiàng)選擇題如果一個(gè)組織中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織（）

A.非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運(yùn)作良好
B.有相當(dāng)多的人好搬弄是非，傳播小道消息
C.充分發(fā)揮了非正式溝通通道的作用，促進(jìn)了信息交流
D.正式溝通通道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整