FAB這個(gè)工具，是站在哪個(gè)角度上？（）

該描述是哪個(gè)成本的定義：為產(chǎn)品的預(yù)研、開(kāi)發(fā)、測(cè)試驗(yàn)證、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸、安裝、技術(shù)支援及使用維護(hù)，直至產(chǎn)品退出運(yùn)行所付出的一切費(fèi)用之和（）。

需求分析中的KANO模型是站在誰(shuí)的角度上對(duì)比需求的？（）

以下哪個(gè)不是產(chǎn)品成長(zhǎng)期的特點(diǎn)？（）

產(chǎn)品的成功標(biāo)準(zhǔn)有哪些？（）

抽象之梯法有助于我們了解客戶的真實(shí)需求，其中需求描述不建議用的原則不包括哪個(gè)？（）

灰犀牛類型的風(fēng)險(xiǎn)是指：（）

加強(qiáng)產(chǎn)品組合（），可以在某一特定的市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，贏得良好的聲譽(yù)。

如下PERT圖，自上而下有4條路徑，其中哪條是屬于關(guān)鍵路徑？（）

王阿姨去蘇寧購(gòu)買海爾雙開(kāi)門的電冰箱，其中“海爾”這個(gè)品牌是電冰箱的哪個(gè)層次？（）