問答題

【簡答題】物流績效評價內(nèi)容

答案: (1)合理劃分責(zé)任中心,明確規(guī)定權(quán)責(zé)范圍
(2)編制責(zé)任預(yù)算,明確各物流責(zé)任中心的業(yè)績考核標準
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問答題

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【簡答題】物流客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量?

答案:

物流時間;物流成本;物流效率

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