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【簡答題】物流客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量?
答案:
物流時(shí)間;物流成本;物流效率
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答案:
構(gòu)筑物流服務(wù)質(zhì)量體系;對(duì)物流客戶服務(wù)的市場研發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理;對(duì)物流客戶服務(wù)設(shè)計(jì)進(jìn)行質(zhì)量管理;對(duì)物流客戶服務(wù)提供過程質(zhì)量管...
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滿足客戶需求的評(píng)價(jià)指標(biāo):()、()、()、()
答案:
時(shí)間;質(zhì)量;價(jià)格;可靠性
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