多項(xiàng)選擇題

服務(wù)個(gè)性化是針對(duì)客戶的（）來(lái)向用戶提供滿足其各種個(gè)性需求的服務(wù)。

A、行為習(xí)慣
B、抱怨
C、特點(diǎn)
D、偏好

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