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判斷題

“效益背反”是物流管理中很普遍的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象與物流管理目標(biāo)相矛盾。()

答案：錯(cuò)誤

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多項(xiàng)選擇題

按照邁克爾·波特提出的價(jià)值鏈概念，企業(yè)價(jià)值活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類，其中（）屬于基本活動(dòng)。

A、進(jìn)貨后勤
B、技術(shù)開發(fā)
C、生產(chǎn)作用
D、發(fā)貨后勤
E、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
F、市場(chǎng)銷售

多項(xiàng)選擇題

物流服務(wù)質(zhì)量是指物流服務(wù)固有的特性滿足物流客戶和其他相關(guān)要求的服務(wù)其中（）相對(duì)于客戶來說在性質(zhì)上是不同的。

A、物流技術(shù)質(zhì)量
B、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量
C、配送服務(wù)質(zhì)量
D、保管服務(wù)質(zhì)量
E、庫(kù)存服務(wù)質(zhì)量
F、物流功能質(zhì)量

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