多項選擇題某公司管理層在貫徹ISO9000族質量管理體系標準過程中，提出了如下問題，請你評定。標準提出的幾項質量管理原則包括（）。
A.以顧客為關注焦點
B.領導作用
C.全員參與
D.方針目標管理
E.供方選擇與評價
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1.多項選擇題某企業(yè)實施質量成本管理，統(tǒng)計2000年度質量成本費用，質量培訓費20萬，生產前預評審費用10萬，供應商評價費10萬，外購材料檢驗費20萬，顧客投訴問題分析返工返修檢驗費5萬，鑒定費20萬，顧客滿意調查費10萬，返工返修的費用50萬，內部質量審核費2萬，內部糾正措施費5萬，顧客退貨損失50萬。若要反映該企業(yè)的質量管理水平，可采用（）。
A.非符合性成本
B.鑒定成本率
C.質量成本與銷售額的比例
D.符合性與非符合性成本的比例
2.單項選擇題某企業(yè)實施質量成本管理，統(tǒng)計2000年度質量成本費用，質量培訓費20萬，生產前預評審費用10萬，供應商評價費10萬，外購材料檢驗費20萬，顧客投訴問題分析返工返修檢驗費5萬，鑒定費20萬，顧客滿意調查費10萬，返工返修的費用50萬，內部質量審核費2萬，內部糾正措施費5萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)非符合性成本費用為（）。
A.100萬
B.130萬
C.120萬
D.110萬
3.單項選擇題某企業(yè)實施質量成本管理，統(tǒng)計2000年度質量成本費用，質量培訓費20萬，生產前預評審費用10萬，供應商評價費10萬，外購材料檢驗費20萬，顧客投訴問題分析返工返修檢驗費5萬，鑒定費20萬，顧客滿意調查費10萬，返工返修的費用50萬，內部質量審核費2萬，內部糾正措施費5萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)符合性成本費用為（）。
A.72萬
B.40萬
C.92萬
D.55萬
4.單項選擇題某企業(yè)實施質量成本管理，統(tǒng)計2000年度質量成本費用，質量培訓費20萬，生產前預評審費用10萬，供應商評價費10萬，外購材料檢驗費20萬，顧客投訴問題分析返工返修檢驗費5萬，鑒定費20萬，顧客滿意調查費10萬，返工返修的費用50萬，內部質量審核費2萬，內部糾正措施費5萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)鑒定成本費用是（）。
A.40萬
B.50萬
C.62萬
D.52萬
5.多項選擇題關于認可概念的理解，正確的有（）。
A.認可都是自愿的
B.認可是由認可機構進行的一種合格評定活動
C.認可的對象包括認證機構、培訓機構、實驗室
D.認可的內容是對認可對象的能力和執(zhí)行資格的承認
E.認可分為產品認可、體系認可和人員認可
最新試題
組織在編制質量手冊時，必須寫入的內容包括（）。
題型：多項選擇題
“適用性”的質量概念，要求人們從（）方面理解質量的實質。
題型：多項選擇題
“文件”是指“信息及其承載媒體”。根據定義，文件可包括（）。
題型：多項選擇題
根據“三檢”的概念，下列說法正確的是（）。
題型：單項選擇題
該企業(yè)非符合性成本費用為（）。
題型：單項選擇題
GB/T19001—2000標準出現“形成文件的程序”之處，即涵蓋了以下（）方面的要求。
題型：多項選擇題
某公司管理層在貫徹ISO9000族質量管理體系標準過程中，提出了如下問題，請你評定。標準提出的幾項質量管理原則包括（）。
題型：多項選擇題
針對這批產品，最終檢驗時還應考慮（）的內容。
題型：單項選擇題
組織應確定一名管理者代表，其主要職責是（）。
題型：多項選擇題
質量是一組固有特性滿足要求的程度，關于“固有特性”，正確的有（）。
題型：多項選擇題