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被稱為“商業(yè)飯店之父”的是()。
A.托馬斯•庫(kù)克
B.斯塔特勒
C.凱撒•里茨
D.希爾頓
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單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)中,為客人臨時(shí)添加物品額外服務(wù)一般在()分鐘內(nèi)完成。
A.15
B.20
C.5
D.10
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單項(xiàng)選擇題
()是酒店出售的最大、最主要的商品。
A、菜品
B、客房
C、服務(wù)
D、娛樂設(shè)施
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