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填空題

金旅工程是旅游部門信息化系統(tǒng)工程，主要包括（）、（）、（）、公共數(shù)據(jù)庫幾個(gè)方面，并在全國(guó)旅游業(yè)中積極推廣現(xiàn)代信息技術(shù)。

答案：內(nèi)部辦公網(wǎng)；管理業(yè)務(wù)網(wǎng)；公共商務(wù)網(wǎng)

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填空題
飯店電子商務(wù)給創(chuàng)新型旅游飯店提供（）、（）、價(jià)值增值、互聯(lián)和分銷、擁抱技術(shù)機(jī)會(huì)。
答案：國(guó)際化；差異化
填空題
在線客戶服務(wù)的旅游預(yù)訂模塊，一般包括（）預(yù)訂、景區(qū)（點(diǎn)）門票預(yù)訂、（）預(yù)訂、餐飲及水陸空交通預(yù)訂、娛樂場(chǎng)所預(yù)訂、旅游商品預(yù)訂等功能。
答案：賓館飯店；旅行社

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