單項選擇題以下不屬于戰(zhàn)略地圖維度主要內(nèi)容的是（）。

A.財務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
D.內(nèi)部員工


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1.單項選擇題在客戶價值定位維度，企業(yè)一般可設(shè)置（）等戰(zhàn)略主題。

A.客戶體驗
B.雙贏營銷關(guān)系
C.品牌形象提升
D.以上均正確

2.單項選擇題以下屬于學(xué)習(xí)發(fā)展類KPI指標(biāo)的是（）。

A.培訓(xùn)計劃完成率
B.市場推廣計劃完成率
C.銷售費用
D.貨款回收率