員工考核采用（）考核的方式?？己私Y(jié)果在每次考評會(huì)后公布。

員工績效考核分為（）和（），不重復(fù)考核。

乘客抱怨時(shí)應(yīng)采?。ǎ┑脑瓌t。

在處理乘客事務(wù)時(shí)，應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式，最終獲取乘客的滿意。

車站的站臺(tái)門門體應(yīng)保持（），既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。