單項(xiàng)選擇題貸記卡的以下哪種情況不能出《求助/建議/表揚(yáng)--費(fèi)用調(diào)整--費(fèi)用調(diào)整》工單？（）。
A.卡片未激活未使用產(chǎn)生年費(fèi)
B.卡片額度為0，產(chǎn)生年費(fèi)
C.持卡人已經(jīng)滿足年費(fèi)政策，而系統(tǒng)仍計(jì)收年費(fèi)
D.持卡人忘記還款，產(chǎn)生逾期費(fèi)用
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1.單項(xiàng)選擇題貸記卡的《求助/建議/表揚(yáng)--爭議--存款未入賬》工單的內(nèi)容包括不包括（）。
A.交易日期
B.存款方式
C.存款人姓名
D.聯(lián)系電話
2.單項(xiàng)選擇題貸記卡單掛失（非本人）屬于（）風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
A.低
B.中
C.高
D.特一
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