判斷題“個人網(wǎng)銀-轉(zhuǎn)賬-單筆轉(zhuǎn)賬”功能的付款方支持網(wǎng)點注冊的借記卡、準貸記卡和活期結(jié)算賬戶。其中，活期結(jié)算賬戶支持中國農(nóng)業(yè)銀行和跨行轉(zhuǎn)賬。
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1.單項選擇題個人掌銀明細導(dǎo)出后（）小時內(nèi)發(fā)送到郵箱，具體導(dǎo)出時間以系統(tǒng)處理量為主。
A.12
B.24
C.36
D.48
2.單項選擇題以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細的是（）。
A.一類戶
B.二類實體戶
C.二類電子戶（不含ETC錢包）
D.三類電子戶
3.單項選擇題借記卡美元賬戶及其他子賬戶（）網(wǎng)點打印明細。
A.只能在省內(nèi)
B.只能在開戶行
C.只能在發(fā)卡行轄內(nèi)
D.可以在全國任一網(wǎng)點
4.單項選擇題客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)危浚ǎ?/a>
A.農(nóng)行官網(wǎng)
B.手機銀行
C.微信銀行
D.網(wǎng)上銀行
5.單項選擇題客戶投訴客服代表，化解投訴成功出什么工單？（）
A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫（涉及中心問題）2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫（涉及總分行問題）2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務(wù)，出什么工單
最新試題
中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定，新發(fā)卡收取的工本費不高于（）元。
題型：單項選擇題
“個人網(wǎng)銀-轉(zhuǎn)賬-單筆轉(zhuǎn)賬”功能的付款方支持網(wǎng)點注冊的借記卡、準貸記卡和活期結(jié)算賬戶。其中，活期結(jié)算賬戶支持中國農(nóng)業(yè)銀行和跨行轉(zhuǎn)賬。
題型：判斷題
客戶通過農(nóng)行柜臺做跨行轉(zhuǎn)賬使用的是人行大小額支付系統(tǒng)。
題型：判斷題
中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定，借記卡附屬卡年費不高于（）元/年。
題型：單項選擇題
空中柜臺服務(wù)在工作日9：00-11：30和（）開放。
題型：單項選擇題
自助注冊掌銀的轉(zhuǎn)賬限額為（）萬。
題型：單項選擇題
通過個人掌銀撤銷待清算的（申購）理財產(chǎn)品后，資金在（）小時內(nèi)到賬。
題型：單項選擇題
掌銀渠道修改短信通知手機號會向客戶（）當(dāng)前使用掌銀的手機號發(fā)送驗證碼。
題型：單項選擇題
客戶可以通過（）渠道的客服預(yù)約為行動不便特殊群體提供入戶上門服務(wù)。
題型：多項選擇題
自2016年12月1日起，客戶可以申請（）張農(nóng)行的一類戶。
題型：單項選擇題