填空題

賬單服務(wù)人員包括（）的工作人員。

答案：涉及票據(jù)或賬單

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供電企業(yè)賬單服務(wù)是通過(guò)（）等方式向客戶提供電費(fèi)（）的服務(wù)。

答案：發(fā)放、郵寄；票據(jù)和賬單

交費(fèi)服務(wù)是供電企業(yè)向客戶提供（）、代收、代扣、充值卡交費(fèi)、走收、（）、網(wǎng)絡(luò)交費(fèi)等多種方式的交費(fèi)服務(wù)。

答案：坐收；自助交費(fèi)

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