單項(xiàng)選擇題為完成特定任務(wù)而必須進(jìn)行的一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)或者時(shí)間及其發(fā)生的先后順序是指（）

A.流程
B.服務(wù)流程
C.運(yùn)營(yíng)流程
D.流程設(shè)計(jì)


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