A.客戶優(yōu)先,促成雙方都滿意的雙贏格局 B.對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo) C.為客戶提供盡可能多的信息 D.一切以銀行的利益優(yōu)先
A.必須定期(每月或每季度)。對客戶價(jià)值進(jìn)行分析 B.要在充分收集客戶信息資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行 C.要結(jié)合銀行收益與銀行成本支出兩方面進(jìn)行 D.不用考慮對客戶成本的控制
A.同質(zhì)化 B.貴賓式 C.差異化 D.精細(xì)化